퇴사 후 마이크로 비즈니스 운영 일지26 브랜드를 알리기 위해 선택한 홍보 전략 작은 비즈니스에서 브랜드를 알리기 위해 선택한 다양한 홍보 전략을 경험담과 함께 소개합니다. SNS 콘텐츠 마케팅, 협업과 네트워킹, 체험형 홍보를 통해 고객과 신뢰를 쌓고 인지도를 높였던 과정을 구체적으로 담았습니다. 단순히 알림을 넘어 신뢰와 성장을 이끄는 장기적인 홍보 전략의 중요성을 공유합니다.1. 브랜드 인지도를 높이기 위한 첫걸음 (브랜드 인지도, 초기 전략, 시장 진입)나는 퇴사 후 마이크로 비즈니스를 시작하면서 가장 먼저 부딪힌 벽이 바로 브랜드 인지도였다. 아무리 좋은 제품을 만들어도, 아무도 그것을 알지 못하면 판매로 이어질 수 없었다. 이름 없는 작은 브랜드가 시장에 진입하기 위해서는 사람들이 먼저 나를 인지하고 기억해야 했다.초기에는 단순히 제품만 올려두면 고객이 찾아줄 것이라고 생.. 2025. 9. 8. 온라인 플랫폼에 의존하면서 겪은 장단점 1. 온라인 플랫폼 의존이 불가피했던 이유 (온라인 플랫폼, 초기 창업, 진입 장벽)나는 퇴사 후 마이크로 비즈니스를 시작하면서 온라인 플랫폼에 크게 의존할 수밖에 없었다. 창업 초기에 오프라인 매장을 열기에는 자본이 턱없이 부족했고, 고객을 직접 유치하는 데 필요한 마케팅 능력도 아직 부족했다. 반면 온라인 플랫폼은 초기 비용이 거의 들지 않았고, 누구나 계정만 만들면 바로 판매를 시작할 수 있었다. 나 같은 1인 창업자에게는 더없이 매력적인 출발점이었다.처음에는 큰 고민도 없이 바로 입점 신청을 하고 상품을 등록했다. 플랫폼이 이미 갖춘 방대한 고객 풀에 접근할 수 있다는 점은 엄청난 이점이었다. 혼자서 고객을 일일이 모으는 것보다 훨씬 빠르게 시장에 진입할 수 있었고, 나처럼 이름 없는 사업자도 어.. 2025. 9. 8. 갑작스러운 매출 하락, 나를 지켜낸 대처법 예고 없이 찾아온 매출 하락은 작은 사업가에게 큰 위기였지만, 그 경험은 새로운 전환점이 되었습니다. 데이터 분석으로 원인을 파악하고, 불필요한 비용을 줄이며 자금 흐름을 안정화했습니다. 동시에 고객과의 소통을 강화해 피드백을 반영하자 다시 매출 회복의 불씨가 살아났습니다. 이 과정을 통해 매출 하락은 두려운 위기가 아니라 성장의 기회가 될 수 있음을 배웠습니다.1. 예고 없이 찾아온 매출 하락의 충격 (매출 하락, 불안, 초기 반응)나는 마이크로 비즈니스를 운영한 지 어느 정도 안정기에 접어들었다고 생각했을 무렵, 갑작스러운 매출 하락을 경험했다. 전월까지 꾸준히 이어지던 주문이 어느 순간 뚝 끊기듯 줄어들었고, 하루 매출이 ‘0원’으로 기록된 날도 있었다. 처음에는 단순한 일시적 현상일 것이라고 스스.. 2025. 9. 8. 고객의 불만을 기회로 바꾼 경험 퇴사 후 마이크로 비즈니스를 운영하며 겪었던 고객 불만 사례와 그 대응 과정을 솔직하게 담았습니다. 배송 지연, 상품 설명 부족, 포장 불편 등 다양한 불만이 있었지만, 진심 어린 사과와 개선 노력으로 고객 신뢰를 회복할 수 있었습니다. 오히려 불만 고객이 충성 고객으로 변하며 브랜드 성장을 이끌어 준 경험을 통해, 불만이 단순한 위기가 아닌 기회가 될 수 있다는 교훈을 공유합니다. 1. 예기치 못한 고객 불만과 당황스러운 순간 (고객 불만, 초기 대응, 당황)나는 마이크로 비즈니스를 운영하며 처음으로 고객의 불만을 접했을 때 큰 충격을 받았다. 작은 규모의 사업을 하면서 한 명 한 명의 고객이 너무나 소중했기에, 불만은 단순한 의견이 아니라 내 사업 자체가 부정당한 듯한 기분을 주었다. 첫 불만은 제품.. 2025. 9. 7. 재고 관리의 실패가 가르쳐준 교훈 마이크로 비즈니스를 운영하며 겪은 재고 관리 실패 경험을 바탕으로 과잉 재고와 재고 부족이 가져온 문제, 그로 인한 자금 압박과 고객 신뢰 손실을 구체적으로 다루었습니다. 데이터를 기반으로 한 관리 습관과 시스템 도입의 중요성을 강조하며, 앞으로 지속 가능한 재고 운영 전략을 세우는 과정을 공유합니다. 1. 준비 부족이 만든 첫 번째 재고 실패 (재고 관리, 초기 실수, 준비 부족)나는 마이크로 비즈니스를 시작할 때 재고 관리가 이렇게 큰 문제로 다가올 줄 몰랐다. 처음에는 ‘상품만 있으면 팔리겠지’라는 단순한 생각으로 움직였다. 하지만 준비가 부족한 상태에서 무리하게 물량을 확보한 결과, 첫 번째 재고 실패를 겪게 되었다. 당시 나는 판매 데이터가 거의 없는 상황에서 낙관적인 추측만으로 주문량을 결정했.. 2025. 9. 7. 1년 운영 후 돌아본 마이크로 비즈니스 성과와 반성 1. 첫해의 성과에서 발견한 작은 성장 (성과, 매출, 고객 확보)나는 퇴사 후 1년 동안 마이크로 비즈니스를 운영하며 수많은 두려움과 기대를 동시에 안고 살았다. 첫 달에는 단순히 생활비를 충당할 수 있을 정도의 소득을 목표로 삼았지만, 시간이 지나면서 매출은 조금씩 늘어났다. 물론 대기업이나 중견 기업과 비교할 수준은 아니었지만, 내 힘으로 매출을 만들어냈다는 사실만으로도 큰 의미가 있었다.처음에는 하루 주문이 한 건도 없는 날이 많았다. 하지만 SNS를 통한 꾸준한 홍보와 고객과의 성실한 소통이 쌓이자, 점차 단골 고객이 생겼고 재구매율도 높아졌다. 특히 고객이 남긴 후기가 다른 고객에게 신뢰로 이어지면서 매출이 서서히 안정되었다. 나는 이를 통해 작은 성과라도 꾸준히 이어가는 힘이 결국 브랜드 신.. 2025. 9. 7. 이전 1 2 3 4 5 다음
